USA Shipping and Tariff FAQs
Rückgaben
Ich möchte meinen Kauf zurückgeben! Was muss ich tun?
Sollten Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht 100 % zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen volle Rückerstattung zurücksenden. (Rücksendungen müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung erfolgen.)
Wie kann ich eine Bewertung zu einem Produkt schreiben?
In nur 4 einfachen Schritten können Sie eine Produktbewertung schreiben:
Scrollen Sie auf einer beliebigen Produktseite nach unten und Sie sehen eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Bewertung schreiben“.
Wie kann ich mich von Ihren Mailinglisten abmelden?
Es gibt zwei schnelle und einfache Möglichkeiten, sich von unserer Mailingliste abzumelden.
Rufen Sie uns an und einer unserer Kundenbetreuer wird sich telefonisch um Ihr Anliegen kümmern.
Senden Sie uns eine E-Mail und einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird Ihre E-Mail-Adresse abbestellen.
Ich habe versucht, zur Kasse zu gehen, und der Artikel in meinem Einkaufswagen ist verschwunden. Was ist passiert?
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht abschließen konnten. Die Auswahl auf ist live und spiegelt den aktuellen Lagerbestand wider. Das Platzieren eines Artikels in Ihrem Warenkorb berechtigt Sie nicht zum Kauf dieses Artikels. Bis zum Abschluss des Bestellvorgangs kann ein anderer Kunde den Artikel kaufen, auch wenn er sich in Ihrem Warenkorb befindet. In diesem Fall erhalten Sie auf der Warenkorbseite eine Meldung, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist und Sie ihn aus dem Warenkorb entfernen sollten.
Wird der gewünschte Artikel bald im Angebot sein?
Leider wissen wir erst, ob ein Artikel in den Verkauf geht oder im Preis reduziert wird, wenn es tatsächlich passiert.
Der gewünschte Artikel ist nicht vorrätig. Was nun?
Es tut uns sehr leid, dass der von Ihnen benötigte Artikel nicht vorrätig ist. Sie
Zahlungsinformationen
Wir akzeptieren internationale Kreditkarten. Bitte beachten Sie, dass die Kreditkarte von Visa, Mastercard, Discover oder American Express ausgestellt sein und ein Logo davon enthalten muss.
Auf der Checkout-Seite finden Sie einen Abschnitt zu Rechnungsstellung und Versand. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Für die Rechnungsinformationen
Geben Sie in Adresszeile 1 Ihre Adresse ein.
Geben Sie Ihre Stadt, Ihren Landkreis oder Ihre Provinz und Ihre Postleitzahl ein.
Geben Sie für die Stadt Ihr Land ein.
Geben Sie den Staat ein.
Geben Sie die Postleitzahl ein.
Für die Versandinformationen
Bitte geben Sie die korrekten Informationen in das entsprechende Feld ein.
Berechnen Sie auf alle Artikel Umsatzsteuer?
Alle anfallenden Steuern werden auf den Gesamtbetrag Ihrer Waren berechnet und auf Ihrer endgültigen Auftragsbestätigung angezeigt.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren derzeit Paypal, Visa, MasterCard, Discover und American Express für alle Bestellungen.
Was sind Cookies? Muss ich Cookies in meinem Browser aktivieren?
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Sofern Ihr Browser dies zulässt (die meisten Browser werden mit aktivierten Cookies installiert), kann jede Website ein eigenes Cookie an Ihren Browser senden. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre speichern Cookies keine personenbezogenen Daten, sondern verwenden anonyme, eindeutige Kennungen. Jede Website kann nur auf das Cookie zugreifen, das sie selbst an Ihre Festplatte gesendet hat, nicht auf die Cookies anderer Websites.
Sie müssen Cookies in Ihrem Browser aktivieren, um alle Einkaufsfunktionen nutzen zu können.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.